Gazioğlu Lojistik Gizlilik Politikası

Gazioğlu Lojistik olarak, web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcıların kişisel bilgilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitesi ziyaretçilerimizin ve hizmet alan müşterilerimizin verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Ziyaretçilerden ve müşterilerden aşağıdaki bilgi türleri toplanabilir:

1.1. Kişisel Bilgiler

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres ve lokasyon bilgileri
Teklif ve taşıma taleplerine ilişkin bilgiler
Fatura ve ödeme bilgileri (hizmet alınması durumunda)

1.2. Teknik Veriler

IP adresi
Tarayıcı türü
İşletim sistemi
Çerez bilgileri
Ziyaret edilen sayfalar, tıklama davranışları, ziyaret süresi

1.3. Hizmet Kullanım Bilgileri

Taşınacak eşya bilgileri
Ekspertiz raporları
Sözleşme ve operasyon süreçlerine ilişkin veriler

2. Bilgilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

Web sitesi iletişim formu
WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden iletişim
Ekspertiz çalışmaları
Müşteri sözleşmeleri
Güvenlik kamerası kayıtları
Çerezler ve web analiz araçları

aracılığıyla, elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

3.1. Hizmetin Sağlanması

Taşımacılık hizmetinin planlama ve yürütülmesi
Ekspertiz yapılması
Teklif oluşturma ve iletişim sağlama
Araç ve ekip koordinasyonu

3.2. İşletme Yönetimi

Faturalandırma ve finansal süreçler
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Operasyonel kayıtların tutulması

3.3. Güvenlik

Kamera kayıtları ile tesis güvenliğinin sağlanması
Dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi

3.4. Pazarlama ve Analiz

Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Web sitesi performansının analiz edilmesi
Kampanya, bilgilendirme ve tanıtım mesajları (açık rıza verilmişse)

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde ziyaretçi deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler aracılığıyla;

Trafik istatistikleri
Kullanıcı tercihleri
Oturum bilgileri

gibi veriler toplanabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Bilgilerin Paylaşılması

Toplanan bilgiler aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

İş ortakları (taşıma ekipleri, depolama hizmeti verenler)
Yetkili kamu kurumları (zorunlu hallerde)
Muhasebe ve finans kurumları
Bilgi işlem altyapı sağlayıcıları
Sigorta şirketleri

Gazioğlu Lojistik, kişisel bilgilerinizi hiçbir şekilde hukuka aykırı amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya ticari amaçla devretmez.

6. Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz;

KVKK ve ilgili mevzuatlara uygun şekilde
Güvenli sunucularda
Yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari tedbirlerle

korunmaktadır.

Veriler, yasal saklama süreleri boyunca tutulur; süre bitiminde güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları ve veri işleme uygulamaları Gazioğlu Lojistik’in sorumluluğunda değildir.

8. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilerinize erişme
Yanlış/eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini/yok edilmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme
Aktarılan kişileri öğrenme
Açık rızanızı geri alma

Taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta ile bize iletebilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için:

Gazioğlu Lojistik
Adres:
E-posta: info@gazioglulojistik.com
Telefon:

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gazi̇oğlu Lojistik, Gizlilik Politikası’nı gerektiğinde güncelleyebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.