1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu olan:
Gazioğlu Lojistik
Adres:
Telefon:
E-posta: info@gazioglulojistik.com
tarafından KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TCKN (zorunlu olduğunda), doğum tarihi
- İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
- Müşteri İşlem Verileri: Teklif talepleri, taşıma sözleşmeleri, ödeme bilgileri, taşıma sürecine dair kayıtlar
- Lokasyon ve Eşya Bilgileri: Taşınacak adresler, eşya türleri, ekspertiz verileri
- Finansal Veriler: Fatura bilgileri, IBAN, ödeme kayıtları
- Görsel ve İşitsel Veri: Güvenlik kamerası kayıtları
- İnternet/Çerez Verileri: IP adresi, tarayıcı verisi, kullanım istatistikleri
- Çalışan Adayı Verileri: CV bilgileri, eğitim ve deneyim bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet Sunumu ve Operasyon
- Uluslararası veya şehirlerarası taşımacılık hizmetinin planlanması ve yürütülmesi
- Ekspertiz süreçlerinin yönetimi
- Teklif hazırlanması ve iletişimin sağlanması
- Araç planlaması, taşıma süreçlerinin takibi
- Müşteri destek hizmetleri
Sözleşmesel İlişkiler
- Sözleşme kurulması, faturalandırma ve ödeme işlemleri
- Hukuki taleplerin yerine getirilmesi
Güvenlik ve Yasal Yükümlülükler
- Kamera kayıtları ile işletme güvenliğinin sağlanması
- Resmi kurum taleplerine cevap verilmesi
- Vergi ve ticari mevzuattan kaynaklı kayıtların tutulması
Pazarlama ve İletişim
- Müşteri memnuniyeti çalışmaları
- Kampanya, bilgilendirme ve reklam faaliyetleri (onay verilmişse)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi iletişim formları
- WhatsApp, telefon ve e-posta iletişimleri
- Ekspertiz ziyaretleri ve sözleşme süreçleri
- Güvenlik kameraları
- Çerezler ve dijital takip teknolojileri
- Kariyer başvuru formları
gibi kanallar ile elektronik veya fiziki ortamlarda toplanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri
Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Veri sorumlusunun meşru menfaati
- Açık rıza verilmesi (pazarlama faaliyetleri gibi)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun şekilde;
- Yetkili kamu kurumları
- Yurt içi veya yurt dışı iş ortaklarımız
- Sigorta şirketleri
- Finans kuruluşları
- Operasyon iş ortakları (nakliye ekipleri, depolama tesisleri)
- Dijital hizmet sağlayıcıları (hosting, CRM, muhasebe yazılımları)
ile paylaşılabilir.
Hiçbir kişisel veri hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Verileriniz;
- İlgili mevzuatta öngörülen süreler
- Sözleşme süreçleri
- Ticari kayıt saklama yükümlülükleri (10 yıl)
- Güvenlik kamerası kayıtları (30–90 gün)
çerçevesinde saklanır; süre sonunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini/yok edilmesini talep etme
- İşlemenin kısıtlanmasını isteme
- Otomatik işleme sonucunun aleyhe olması durumunda itiraz etme
- Açık rızanın geri alınması
9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
- E-posta: [E-posta adresi]
- Posta: [Adres]
- Web sitesi iletişim formu
üzerinden “KVKK Başvuru Formu” vasıtasıyla iletebilirsiniz.
Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
10. Yürürlük
Bu Aydınlatma Metni yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer. Gerekli durumlarda güncellenebilir; güncel metin web sitemizde yayınlanır.
